HANDELSBETINGELSER for Nueli ApS

Nueli ApS
Havdrupvej 33
2700 Brønshøj
Tlf. +45 93 83 86 88
CVR: 45275280
E-mail: admin@nueli.dk

1. Betaling

Nueli ApS modtager betaling med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay samt kontanter.
Alle priser er angivet i DKK.

Betaling sker via sikker SSL-krypteret forbindelse.

1.1 Betaling ved behandling

  • Betaling skal ske umiddelbart efter endt behandling.

  • Behandlinger betales til gældende listepris, medmindre kunden er berettiget til et officielt kampagnetilbud.

  • Betaling skal være gennemført, før kunden forlader klinikken.

1.2 Betaling ved forløb og depositum

Ved køb af et behandlingsforløb med Nueli ApS’ depositum-/afbetalingsordning:

  • Betaling af depositum fungerer som en bindende købsaccept af hele forløbet.

  • Kunden forpligter sig til at betale den fulde pris for hele forløbet, uanset om alle behandlinger gennemføres.

  • Resterende beløb forfalder efter de aftalte betalingsdatoer.

  • Der ydes ingen refusion for ubrugte behandlinger i et påbegyndt forløb.

  • Afbuds- og udeblivelsesgebyrer gælder for hver enkelt booking i forløbet.

2. Pris- og kampagnepolitik

  • Alle priser følger Nueli ApS’ gældende listepriser.

  • Kampagnepriser gælder kun i den oplyste kampagneperiode.

  • Rabatter kan ikke kombineres.

  • Individuelle særpriser gives ikke.

3. Afbestilling og udeblivelse

3.1 Afbestilling

Aflysning eller ombooking skal ske senest 24 timer før aftalen.
Senere afbestilling kan udløse gebyr.

3.2 Udeblivelse

Ved udeblivelse opkræves et gebyr på 500 kr., uanset behandlingstype.
Gebyret opkræves umiddelbart efter registreret udeblivelse.

4. Fortrydelsesret

  • Ingen fortrydelsesret på behandlinger eller produkter.

  • Forudbetalte behandlinger kan i særlige tilfælde ombyttes — kontakt os via mail.

5. Gavekort

  • Gyldige i 24 måneder fra købsdato.

  • Kan ikke ombyttes til kontanter.

  • Udløbne gavekort kan ikke benyttes eller refunderes.

6. Produkter – reklamation og retur

  • Produkter taget i brug tages ikke retur.

  • Reklamation kan kun ske ved dokumenteret fabrikationsfejl.

  • Der gives ingen garanti for individuelt udbytte af hudplejeprodukter.

7. Ansvar og efterbehandling

  • Kunden skal oplyse korrekte helbredsoplysninger, medicin, allergier mv.

  • Kunden skal følge før- og efterbehandlingsvejledninger.

  • Nueli ApS er ikke ansvarlig for resultater påvirket af manglende overholdelse.

  1. Lovpligtige forundersøgelser

For visse behandlinger kræves lovpligtig forundersøgelse og betænkningstid.

  • Kunden er ansvarlig for at møde op til forundersøgelsen og overholde betænkningstiden.

  • Behandling udføres ikke uden gyldig forundersøgelse.

9. Klagemuligheder

Klage kan indsendes til: admin@nueli.dk